نحن في B2Core نسعى باستمرار إلى زيادة إصدار الهاتف المحمول من حلنا، بهدف تزويد عملائنا الكرام بتجربة CRM لا مثيل لها على منصات iOS. نقدم لكم تطبيق B2Core iOS المحدث، الإصدار 1.24. ويحمل هذا الإصدار العديد من التحسينات المهمة التي تعزز قدرات التطبيق.

بعد الإصدار الإصدار 1.23، الذي قام في المقام الأول بتحسين واجهة المستخدم، يوسع الإصدار الجديد وظائف تطبيق B2Core iOS من خلال قسم “الخدمات” الجديد، والتكامل مع Zendesk، وتقارير وحدة IB Module التي تم إصلاحها.

قسم الخدمات الجديد: كل شيء على شاشة واحدة

يضم تطبيق B2Core iOS الآن قائمة خدمات مصممة لسهولة التنقل إلى الخدمات المدعومة مثل التداول والشؤون المالية ومكتب المساعدة والوسيط المعرف IB وغيرها. يسمح القسم للمستخدمين بتخصيص ترتيب الأداة وفقًا لاحتياجاتهم من خلال ميزة السحب والإفلات البسيطة. ومن المزايا الإضافية لهذا القسم معاينة للخدمات التي سيتم إطلاقها في المستقبل القريب.

دمج Zendesk

بعد النجاح في دمج منصة خدمة العملاء الموقرة، Zendesk، في إصدار الويب من B2Core، أصبحت متاحة الآن أيضًا في تطبيق iOS. تسهّل Zendesk التفاعلات السلسة مع العملاء من خلال نظام التذاكر الفريد من نوعه والدردشة في الوقت الفعلي وأدوات الذكاء الاصطناعي. ومع التحديث الجديد، يمكن الوصول إلى ميزة مكتب المساعدة من خلال قسم الملف الشخصي، مما يتيح للمستخدمين الاتصال بـ Zendesk مباشرةً من التطبيق، مما يلغي الحاجة إلى مزيد من التفويض.

تحليلات متعمقة لنشاط العميل المعرف IB &؛ المكافآت

أضفنا قسم العملاء إلى غرفة الوسطاء المعرفين في نظام التشغيل B2Core iOS لتعزيز وظائف وحدة الوسطاء المعرفين الحالية. يمكن للمستخدمين الآن الوصول إلى تقارير شاملة حول عملائهم المباشرين وعملاء البكالوريا الدولية الفرعيين المسجلين من خلال روابط الإحالة الخاصة بهم، وتلقي بيانات كاملة حول أحجام التداول التراكمية لكل عميل والمكافآت الناتجة عن أنشطة الإحالة الخاصة بهم.

علاوة على ذلك، تم تجهيز غرفة الوسطاء المعرفين الآن لتقديم تقارير شاملة عن المكافآت المودعة في محافظ المستخدمين. يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع تفاصيل المعاملات بنقرة واحدة، مما يتيح لهم التحكم الكامل في أرباحهم وتحسين إدارة المكافآت. ولراحة المستخدم، تم وضع قسم المكافآت في مكان استراتيجي في الجزء السفلي من وحدة الوسطاء المعرفين.

الخلاصة

يكرس فريقنا جهوده بالكامل للتحسين المستمر لتطبيق B2Core للهاتف المحمول. ومن المقرر أن تشمل التحديثات القادمة وحدة التوفير والمكافآت والميزات الإضافية. نحن نسعى جاهدين لتحقيق التكافؤ في الوظائف بين تطبيق الهاتف المحمول وإصدار الويب الخاص بنا، مما يضمن لعملائنا الوصول إلى الميزات الضرورية من أجهزتهم المفضلة. 

إن ملاحظاتك وأفكارك حول تحديث B2Core iOS v1.24 منتظرة للغاية ولا تقدر بثمن حيث أننا ندمج هذه الأفكار في تحديثاتنا القادمة.

ترقبوا المزيد من الإصدارات المثيرة التي تلوح في الأفق!