En B2Core estamos encantados de anunciar una importante actualización nueva en nuestra plataforma CRM, que se ocupará de las necesidades de las instituciones financieras para mejorar capacidades y ofrecer un flujo de trabajo más eficiente. La versión nueva de B2Core incluye lo siguiente:

• Módulo de notificación de eventos

• Integración de Telegram

• Disponibilidad de datos detallados de cTrader

• Depósitos grandes a cuentas de clientes

B2Core se dedica a ofrecer soluciones de alta calidad que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos. La última versión de B2Core es una prueba de nuestro compromiso por proporcionar a nuestros clientes las mejores herramientas CRM del mercado.

Módulo de notificación de eventos

¡Nuestro equipo ha añadido un módulo de notificación de eventos nuevo a B2Core Back Office! Esta función permite a los administradores organizar notificaciones en función de 27 tipos diferentes de eventos, como solicitudes de retiro o registros exitosos. Una vez que se activa el evento, se enviará una notificación a los administradores, lo que les permitirá tomar medidas rápidamente. Además, puedes añadir usuarios adicionales a la categoría “Usuarios”, ampliando así la cobertura de notificaciones.

El módulo de notificación de eventos ofrece a los administradores la capacidad de personalizar las notificaciones mediante una variedad de canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, Slack o Telegram. Las opciones para personalizar las notificaciones en cada canal están disponibles en la sección “Plantillas del sistema”. Se puede acceder y ver fácilmente todas las notificaciones de eventos para un usuario en particular en la tarjeta de ese usuario.

Para comenzar con el módulo Notificaciones de Eventos, consulta nuestra página de documentación de B2Core oficial para conocer más información. La Guía práctica y la página de referencias también están disponibles para ayudarte a ponerte al día rápidamente.

Integración de Telegram

Hemos añadido Telegram como un canal nuevo de notificaciones. Para comenzar a recibir notificaciones a través de Telegram, los usuarios deben vincular su cuenta B2Core Back Office con el ID de su perfil en el chat de Telegram. Los usuarios pueden hacerlo accediendo a la tarjeta del administrador y haciendo clic en “Sistema”, “Usuarios” y “Editar usuario”. Se puede seleccionar y configurar tu plantilla de notificación de preferencia en “Sistema — Plantillas — Telegram” y añadir el canal de Telegram en el módulo de Notificaciones de Eventos.

Para ayudarte a configurar las notificaciones de Telegram, hemos creado una serie de guías que explican cómo configurar plantillas de Telegram y un bot para notificaciones, así como dónde encontrar el ID del chat de Telegram.

Datos detallados de cTrader

Nuestro equipo ha actualizado la interfaz B2Core para cuentas cTrader para ofrecer una gama más amplia de funciones de análisis de cuentas. Ahora, los usuarios pueden realizar un seguimiento conveniente y preciso de sus indicadores de capital, saldo, apalancamiento, crédito y fondos libres. Además, los datos históricos de renta variable se pueden trazar en varios períodos de tiempo para obtener una visión completa del mercado.

Además, se encuentran disponibles datos en vivo sobre órdenes de usuarios y posiciones abiertas, además de datos históricos sobre operaciones ejecutadas, lo que ofrece a los traders un acceso completo y fácil de usar a toda la información vital que necesitan para operar de manera efectiva.

Grandes depósitos en cuentas de clientes

La nueva actualización de B2Core incluye una función innovadora que facilita la ejecución de depósitos en las cuentas de varios clientes al mismo tiempo. Específicamente, la ventana “Actualizar saldos” en la sección “Cuentas” permite a los usuarios ingresar fondos en varias cuentas asignadas mediante la importación de un archivo CSV con información de correo electrónico, ID y cantidad exacta incluida. Esta es una excelente característica que ahorra tiempo al gestionar varias operaciones de cuentas de clientes a la vez.

Conclusión

Estas características nuevas hacen de B2Core la solución CRM elegida por las empresas financieras que buscan administrar sus operaciones de manera efectiva y mejorar la experiencia de los clientes. Breokers y exchanges de todo el mundo confían en nuestra plataforma integral, lo que ofrece una confiabilidad sin precedentes a nuestros usuarios. ¡Prepárate para recibir más actualizaciones!