Lanzar una startup FinTech es abrumador; hay una amplia gama de tecnologías que puedes usar e integrar en tu negocio, y debes encontrar y filtrar un gran número de proveedores.

La búsqueda se reduce según tu industria. Por ejemplo, una pequeña firma de corretaje requiere herramientas diferentes a las de una startup de desarrollo de software. Por lo tanto, encontrar las soluciones informáticas adecuadas para empresas depende de tus objetivos.

Sin embargo, hay algunas comunes que casi todas las empresas en diferentes industrias usan, de las cuales discutiremos a continuación.

Puntos Clave

• Las soluciones informáticas para empresas son herramientas técnicas de asistencia que contribuyen a ofrecer tus productos o servicios.
• Integrar soluciones tecnológicas empresariales te permite gestionar tus costos y operaciones de manera más eficiente.
• Las startups FinTech requieren diferentes soluciones informáticas para empresas, pero hay una gama estándar que la mayoría de las empresas necesitan.

Entendiendo las Soluciones Informáticas FinTech para Empresas

Una startup FinTech es una empresa que proporciona tecnología a servicios financieros, ya sea desarrollando soluciones de pago, herramientas de intercambio de divisas, experiencias de compras en línea, ofertas de comercio electrónico y más.

Por lo tanto, tu negocio FinTech requiere varias tecnologías para respaldar y agilizar tus operaciones. Adoptar estos servicios informáticos gestionados no solo es una forma moderna de hacer negocios, sino también una excelente manera de mantenerse al día con el rápido crecimiento del mercado y garantizar la continuidad del negocio.

¿Deberías Obtener Soluciones Informáticas Gratuitas o de Pago para Empresas?

Una simple búsqueda en Google de soluciones de software informático para empresas generará cientos de resultados, y debes profundizar para encontrar las que se ajusten a tu propósito, objetivo y gastos.

Tu presupuesto es el factor más vital en este sentido porque es fácil gastar dinero en herramientas de vanguardia, pero si no eres lo suficientemente rentable, te quedarás sin fondos muy pronto.

Las soluciones informáticas gratuitas para empresas son raras y, en la mayoría de los casos, no son confiables. Por lo tanto, debes sopesar los pros y los contras de las soluciones informáticas FinTech, incluyendo tu presupuesto y las funciones requeridas.

Las 10 Mejores Soluciones Informáticas para Empresas: Las Mejores 10 Herramientas

Las ideas de startups FinTech tienen diferentes requisitos de soluciones informáticas. Sin embargo, generalmente necesitan software y equipamientos tecnológicos robustos para respaldar el desarrollo e implementación de sus servicios.

Aquí hay 10 soluciones informáticas para empresas que encontrarás útiles para tu startup.

Servicios de Soporte Técnico 24/7

Ofrecer una mesa de ayuda técnica las 24 horas funciona de dos maneras: para usuarios finales y empleados internos.

Al ofrecer servicios en línea, puedes esperar que los usuarios interactúen con tus herramientas y utilicen tus soluciones en cualquier momento del día (o de la noche). Cuando tengan preguntas o enfrenten problemas al usar tus servicios, debes resolverlos lo antes posible a través de chat en vivo 24/7 o servicio de correo electrónico.

Además, necesitas integrar una mesa de ayuda de TI para proporcionar asistencia técnica a tus empleados. Cuando ocurren fallos técnicos o errores de software que obstaculizan el rendimiento de tu servicio, esta solución informática asegura que resuelvas estos problemas de manera oportuna.

Desarrollo de Software

Como empresa de tecnología financiera, requerirás varios sistemas y software de soporte, que puedes crear tú mismo utilizando desarrolladores internos o utilizar plataformas preconstruidas y configurarlas según tus objetivos comerciales.

Por ejemplo, si estás lanzando una correduría en línea, necesitarás integrar soluciones escalables y personalizar tu plataforma de corretaje. 

White label es un gran ejemplo, ofreciendo software listo para usar con funciones centrales que puedes ajustar según tus preferencias. Las soluciones informáticas personalizadas pueden modificarse según tu tipo de negocio, ya sea una herramienta de intercambio de divisas, billetera en línea o pasarela de pago.

Software como Servicio

SaaS – software como servicio es una solución de programa que puedes usar con un modelo de suscripción. Por lo tanto, pagas para acceder a ciertas utilidades en línea, como almacenamiento en la nube, videoconferencias, gestión de back-office o cualquier otro servicio en línea que no requiera instalación en tu PC local.

Las soluciones informáticas SaaS para pequeñas empresas dependen de lo que requieras y la funcionalidad que tu equipo necesita para desarrollar y proporcionar el producto o servicio prometido.

Esto puede ser una aplicación de mensajería corporativa como Slack, una instalación de videollamadas como Zoom o una plataforma de trading basada en la nube como TradingView.

Servicios en la Nube

El almacenamiento y procesamiento en la nube son soluciones rentables para agilizar tus operaciones y enfocarte en la productividad. Los proveedores de servicios en la nube, como Amazon Web Services y Microsoft Azure, permiten a los desarrolladores construir, implementar y gestionar sitios web y aplicaciones.

El acceso al almacenamiento en la nube puede compartirse entre empleados, otorgando permiso solo a usuarios autorizados, como desarrolladores de software y creadores de tecnología digital, para almacenar, extraer datos y contribuir a la carga de trabajo.

También puedes integrar servicios de computación en la nube como Github, que ofrece una instalación de desarrollo y despliegue de software en línea, permitiendo el trabajo colaborativo con todas las herramientas necesarias para desarrolladores tecnológicos.

Dato Rápido

Muchos consideran a AWS como el primer proveedor de servicios en la nube, que proporcionó The Elastic Compute Cloud por primera vez en 2006.

Sistema CRM

El software de gestión de relaciones con clientes es una solución informática crucial para la mayoría de los modelos de negocio FinTech, permitiéndote agilizar y organizar tu planificación de recursos empresariales.

Puedes almacenar datos de usuarios en tu CRM, incluyendo detalles de contacto, patrones de comportamiento del cliente y preferencias, para crear servicios personalizados que conviertan más ventas para tu negocio.

Al mismo tiempo, supervisas tus operaciones, rastreas el rendimiento de tu negocio, gestionas equipos y delegas responsabilidades utilizando un sistema de gestión centralizado. Puedes usar un CRM basado en la nube o en las instalaciones para gestionar tu negocio, obtener información accionable y generar informes personalizados para tomar decisiones basadas en hechos.

Protocolos de Seguridad

Los servicios de ciberseguridad son cruciales para proteger tu negocio de accesos no deseados y filtraciones de información fuera de tu organización. Los servicios informáticos de seguridad aseguran que solo los usuarios autorizados puedan acceder a datos particulares, rastrear puntos de interacción y detectar posibles amenazas.

Esto incluye soluciones totalmente gestionadas que ofrecen software antivirus, firewalls y redes VPN para realizar varias auditorías de seguridad.

Soluciones de Respaldo

Los servicios de respaldo minimizan el daño causado por cualquier interrupción o caída del servicio al mantener copias de tus datos en almacenamiento externo, ya sea en hardware físico o espacio en la nube. Los datos almacenados pueden restaurarse cuando lo desees si tus datos originales están comprometidos o pirateados.

Herramientas de Cumplimiento

El cumplimiento regulatorio es una parte crucial al trabajar como una startup FinTech. Hay diferentes leyes en transacciones financieras en diferentes partes del mundo que debes seguir para convertirte en un negocio legítimo.

Las integraciones de cumplimiento son servicios gestionados que verifican tu código de programación, prácticas y documentación interna para asegurar la adhesión a los estándares.

Por un lado, asegura que tu sitio web esté libre de errores y no almacene información sensible del usuario. Por otro lado, asegura que tus procedimientos AML y KYC estén en punto y que consideres los protocolos correctos según las leyes aplicables.

Integraciones de Pago

Como empresa FinTech, debes tener un mecanismo de pago, ya sea para vender productos o servicios o transaccionar con tus proveedores. Las pasarelas de pago en línea son tecnologías de Internet que facilitan los pagos entre dos partes, enviando dinero de compradores a vendedores después de verificar los detalles de pago con el banco emisor.

Integrar una solución de pago en criptomonedas es crucial para atraer a más usuarios, especialmente con el creciente interés en Bitcoin y otras criptomonedas y las bajas tarifas asociadas con ellas.

Alternativamente, puedes encontrar un proveedor de soluciones de pago compatible con fiat/cripto para equipar tu negocio con un mecanismo que acepte monedas tradicionales y de blockchain.

Servicios de Correo Electrónico

Los servicios de correo electrónico son casi una parte integral de cualquier negocio. Facilita recibir correos electrónicos de clientes, enviar anuncios, comunicar noticias vitales y más.

Es una solución informática crucial para elevar tu servicio al cliente y comunicación. Al agregar uno, asegúrate de que no tenga un límite mensual, lo que puede afectar tu negocio porque puede bloquear nueva comunicación de clientes hasta que pagues tarifas adicionales por más espacio de almacenamiento.

Conclusión

Operar una empresa FinTech requiere integrar integraciones técnicas avanzadas para ayudar a desarrollar tus productos o proporcionar los servicios prometidos. Puedes encontrar varias soluciones informáticas para empresas que resuenen con tu tipo de negocio y te ayuden a lanzar tu startup de manera efectiva y servir a tus clientes eficientemente.